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Events / Le lab / Recherche / Talks PDW 2022 / L’expérience client dans le virtuel
19/09/2022

L’expérience client dans le virtuel

Intervenants :

Johanna Rowe Calvi, UX designeuse

Sandra Gasmi, fondatrice de Demain !

Anne Asensio, vice-présidente de Design Expérience Dassault Systèmes

Modération : Nathalie Degardin, rédactrice en chef Intramuros

Entre site, développement d’applis et, aujourd’hui, incursion dans le métaverse, l’expérience client virtuelle est une pratique à part entière prise en compte dans le retail. Comment analyser le comportement client pour mieux créer de l’émotion ? Comment rendre un univers méta-sensible et attractif ? Et quels sont les impacts écologiques du développement de ce marché parallèle ?

Une conférence donnée le vendredi 09 septembre, à l’Intramuros Café, dans le cadre de la Paris Design Week 2022.